「結(jié)實耐用才是王道」：為何工業(yè)人機界面沒那么「精致」

雖然我們在為家庭、職場或其它使用場所選擇產(chǎn)品之時, 關(guān)心的是特性和功能, 但一旦購買了產(chǎn)品, 我們對產(chǎn)品的看法就會基于我們與其之間的互動情況, 這意味著人機界面（HMI）非常重要 — 因為它決定了用戶對設(shè)備的操作和使用感受, 是否會再次購買以及是否會將其推薦給其他人。

在高科技領(lǐng)域, 智能手機和平板電腦等設(shè)備的制造商在很久之前已認(rèn)識到這一點, 并花費了大量的時間和金錢, 為其最新設(shè)備開發(fā)更加復(fù)雜, 更加直觀的人機界面。在這些以數(shù)據(jù)和圖形為重心的設(shè)備中, 人機界面以顯示器為中心, 允許根據(jù)需要和相關(guān)情況更改菜單和選項, 以適應(yīng)手頭任務(wù)需求, 用戶可通過手指輕按, 選擇相關(guān)選項。

隨著不斷的改進, 若能完全無需手動操作, 則能夠?qū)崿F(xiàn)更便利的操作。人們習(xí)慣通過語音進行驅(qū)動, 在日常生活中, 我們會與他人交談, 并聽取他人的回應(yīng)。高科技行業(yè)正著手通過人工智能助手、智能手機以及甚至是微型耳內(nèi)「可聽」設(shè)備等設(shè)備來應(yīng)對這一問題（此類設(shè)備可對語音做出回應(yīng), 并能通過語音做出回應(yīng)）。

但是, 如果您走進典型的工業(yè)環(huán)境會發(fā)現(xiàn)很少有機器、儀器或其它設(shè)備配有觸摸屏或語音驅(qū)動的人機界面, 這并非意味著這些設(shè)備陳舊或工業(yè)領(lǐng)域落后, 而是意味著, 此類現(xiàn)代觸摸屏或語音驅(qū)動的人機界面不適用于工業(yè)環(huán)境, 因為操作員會佩戴防護手套且工作環(huán)境普遍存在許多噪聲。

以工業(yè)焊工為例, 工作時, 焊工可能需要調(diào)整焊接電流 — 但脫掉手套來觸摸觸摸屏上的菜單是一件麻煩事兒, 并不能讓操作更簡便。而一個帶有正向（操作）步驟的簡單旋鈕, 可以讓焊工在戴著手套時也能進行操作, 這樣（的界面）更加方便 — 并且適合這種環(huán)境。

機電式前面板開關(guān)在工業(yè)環(huán)境中具有許多優(yōu)點。除了牢固和佩戴手套情況下的簡易操作以外, 機電式前面板開關(guān)還很堅固, 不容易被「笨手笨腳」的操作員損壞。一旦開關(guān)受損, 與復(fù)雜的觸敏顯示器相比, 其更換起來也更加便宜、更加簡便。

操作員只需要通過查看車間以及開關(guān)位置, 即可查看機器狀態(tài) — 無需走近顯示屏, 重啟已進入省電睡眠模式的顯示屏, 來了然設(shè)置情況。

體積較大且牢固的物理按鈕在緊急情況下也更實用, 更受人們的青睞。您是否能夠想象, 在某一同事被困時, 嘗試對機器大喊大叫之后才能把機器關(guān)掉 — 特別是在您不知道確切用語, 或者您的口音無法被識別時（將會是什么樣的情況）？紅色大按鈕總是很管用。

作為全球領(lǐng)先的開關(guān)供應(yīng)商之一, C&K 為各種類型的工業(yè)（和其它）應(yīng)用制造開關(guān)。C&K 提供 55,000 多個標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)品和 850 萬個開關(guān)組合, 包括眾多工業(yè)用產(chǎn)品。C&K 的產(chǎn)品涵蓋輕觸開關(guān)、按動開關(guān)、微動開關(guān)、鈕子開關(guān)、蹺板開關(guān)、檢測開關(guān)、撥碼開關(guān)、按鍵開關(guān)、導(dǎo)引開關(guān)、旋轉(zhuǎn)開關(guān)、滑動開關(guān)、鑰匙開關(guān)、指輪開關(guān)、智能卡讀卡器、高可靠性連接器和定制組件 — 其中許多開關(guān)均可定制, 以完美契合您的工業(yè)應(yīng)用場景。

Mike Bolduc
Global Segment Manager
Industrial