工程師「運(yùn)營(yíng)思維」的優(yōu)點(diǎn)和挑戰(zhàn)

工程設(shè)計(jì)團(tuán)體是一個(gè)多元化的團(tuán)體。來自世界各地具有不同教育背景的人被匯聚在一起, 以期開發(fā)出非凡的產(chǎn)品。產(chǎn)品開發(fā)是當(dāng)今商業(yè)世界得以保留下來的少有的任人唯才的領(lǐng)域之一, 因此成功的領(lǐng)導(dǎo)者具有不同的人格特質(zhì)也就不足為奇。

有些人高調(diào)開放, 有些人保守內(nèi)斂。這對(duì)于產(chǎn)品開發(fā)而言沒有對(duì)錯(cuò)之分, 下面我們將就客戶身上最常見的特質(zhì)進(jìn)行分析, 剖析相應(yīng)的優(yōu)點(diǎn)和弱點(diǎn)。首先, 我們將聚焦擁有運(yùn)營(yíng)思維的工程師。

具有運(yùn)營(yíng)思維的工程師很容易被識(shí)別出來。他們是有條不紊的任務(wù)掌控者, 能做到滴水不漏。他們制定計(jì)劃, 執(zhí)行計(jì)劃。他們是經(jīng)驗(yàn)豐富的老手, 其知識(shí)和技術(shù)專長(zhǎng)毋庸置疑, 行事方式如同產(chǎn)品開發(fā)大師。他們是良好的溝通者, 知道每個(gè)人的情況以及其為產(chǎn)品開發(fā)做出的貢獻(xiàn)。這種領(lǐng)導(dǎo)者對(duì)于經(jīng)常面臨低效和延誤困境的新興公司而言非常寶貴。

那么, 所有工程師都應(yīng)該擁有運(yùn)營(yíng)思維嗎？不一定。具有運(yùn)營(yíng)思維的工程師面臨的最大批評(píng)是他們經(jīng)常將產(chǎn)品開發(fā)過程視作一個(gè)目標(biāo), 而不是注重產(chǎn)品本身。如果在開發(fā)過程中遭遇挫折, 需要采用超常規(guī)方法, 他們通常難以迅速恢復(fù)。而消費(fèi)者不管產(chǎn)品是不是在預(yù)算范圍內(nèi)提前完成非凡設(shè)計(jì)的, 他們只想要優(yōu)秀的產(chǎn)品, 這也凸顯出這種工程師的常見缺點(diǎn)。他們經(jīng)常發(fā)現(xiàn)其清單式思維難以進(jìn)行真正的創(chuàng)新, 為公司創(chuàng)造新的產(chǎn)品類別或新的收入來源。因此, 在職務(wù)晉升方面他們經(jīng)常會(huì)遜色于技術(shù)背景稍差但擁有全局視野的同事。

具有運(yùn)營(yíng)思維的工程師在產(chǎn)品設(shè)計(jì)和工程團(tuán)隊(duì)中扮演關(guān)鍵角色。對(duì)于這種特質(zhì)而言, 非常關(guān)鍵的是利用其專長(zhǎng)從日常事務(wù)中跳脫出來, 能夠勤于發(fā)現(xiàn)改進(jìn)整體業(yè)務(wù)而非僅僅只是產(chǎn)品本身的機(jī)會(huì)。為公司盈利創(chuàng)造可觀價(jià)值將會(huì)贏得管理層的注意。而具有運(yùn)營(yíng)思維的工程師在了解自身限制和傾向之后就有機(jī)會(huì)克服這些限制。