IOT：智能家居、軟件和開關(guān)（第 1 部分）

與前幾年類似, 在今年的「2017 消費電子展（CES）」上, 物聯(lián)網(wǎng)（IoT）主題高度引人注目。過去, 焦點在互聯(lián)設(shè)備上, 而今年主題就是關(guān)于一體化的。亞馬遜 Echo（想想 Alexa）和蘋果 HomeKit 過去一般與各種智能家居設(shè)備有關(guān)。目前, 市場上不乏智能家居設(shè)備 – 現(xiàn)有產(chǎn)品包羅萬有, 從智能恒溫控制器和門鎖, 到帶有內(nèi)部照相機的冰箱, 讓您還在菜市場時就能看見里面有什么。然而, 智能家居技術(shù)應(yīng)用還存在很多問題。哪些產(chǎn)品能為用戶增加最多價值？它們?nèi)绾我黄鸸ぷ?？它們有多可靠？設(shè)備過時風險有哪些？這些問題很多都與一個共同主題有關(guān) ─ 硬件和軟件在終端設(shè)備中的作用和價值。

從硬件的角度來看, 需要強調(diào)的是, 無論它有多智能（設(shè)置、修改設(shè)置、重置設(shè)備…）, 消費者幾乎總是需要跟設(shè)備互動的, 而他們?nèi)绾慰创欠N體驗對他們對最終產(chǎn)品質(zhì)量的整體滿意度和認可度具有重大影響。雖然手機 App 和軟件常常得到最大關(guān)注, 但它們同時也是產(chǎn)生挫敗感的原因。Argus Insights 最近的研究表明, 消費者對命令、安排和管理設(shè)備的應(yīng)用程序產(chǎn)生的挫敗感比實際設(shè)備本身更多。Argus 的另一項研究表明, 消費者對互聯(lián)設(shè)備可靠性的不信任阻礙了智能家居產(chǎn)品的應(yīng)用。留意這點, 有助于發(fā)現(xiàn)主要硬件功能和了解它們?nèi)绾翁岣呦M者對智能家居設(shè)備的滿意度。

智能家居內(nèi)最受歡迎的設(shè)備包括智能照明、智能恒溫控制器和家庭安全產(chǎn)品?？紤]到美國幾乎一半的住宅能源消耗都起因于供熱制冷（美國能源情報署）和美國每 14.1 秒就發(fā)生一次盜竊案（iControl Networks 研究）, 這就說得通了。

家庭安全是智能家居市場領(lǐng)域的主要增長點之一。iControl Networks 最近的研究表示, 對于 90% 的消費者而言, 個人和家庭安全是智能家居應(yīng)用領(lǐng)域的主要動力。面向家庭安全的主要產(chǎn)品包括互聯(lián)網(wǎng)或 IP 照相機和連網(wǎng)門鎖。IP 照相機是智能家居領(lǐng)域增長最快速之一, 每個照相機的定價在 60 至 200 美元之間。和很多智能家居產(chǎn)品一樣, 焦點放在了利用手機 App 能夠輕松地設(shè)置照相機和利用互聯(lián)網(wǎng)、通過筆記本電腦監(jiān)控住宅。雖然軟件似乎消除了對硬件設(shè)備（例如開關(guān)）的需求, 但是作為用戶介面, 在一種情況下硬件很重要 ─ 在您忘了賬號密碼時。在這種情況下, 照相機內(nèi)被忽視的、便宜的小開關(guān)就成了能夠重置系統(tǒng)和擁有一個充滿了昂貴科技卻無法向您展示任何用途的分水嶺。

對于控制家庭進出, 市場上有各種各樣的產(chǎn)品, 包括內(nèi)置有照相機、能夠顯示誰在門口的互聯(lián)網(wǎng)門鈴和能夠讓您遠程開門的智能門鎖。為保姆或者將鑰匙留在學校的健忘少年開門, 這些設(shè)備就派上用場了。大多數(shù)智能門鎖都是利用某種微型輕觸開關(guān)來設(shè)置或重置門鎖的。這些開關(guān)要外形小巧, 使用壽命長, 能夠應(yīng)對雨水、濕氣和其它環(huán)境條件。除了外形小巧以外, 互聯(lián)網(wǎng)門鈴上使用的開關(guān)還要具有使用壽命長的特點, 而且要能適應(yīng)超程和超操作力情況（想想屢次猛按門鈴的鄰家小孩和討厭的推銷員）。雖然互聯(lián)網(wǎng)和軟件再次獲得了榮光, 但是簡單的開關(guān)卻成了產(chǎn)品是創(chuàng)造便利, 還是制造挫折的分水嶺。

未來幾年, 智能家居發(fā)展趨勢隨時可以推動市場大幅增長, 讓普通家庭變得更安全、更節(jié)能。雖然軟件和通信平臺起著重要作用, 但是簡單而便宜的開關(guān)卻能保證消費者總是對這些設(shè)備的運行和可靠性擁有一定的控制權(quán)。在本博客的第 2 部分, 我們將介紹智能照明和智能恒溫控制器在家庭中的作用以及它們?nèi)绾螢橄M者節(jié)約有形成本。

Mike Bolduc
Global Segment Manager
Industrial & Medical